Política de Privacidade

1. Quem somos

O Hospital e Maternidade Regional de Regente Feijó (HRRF), pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob nº 07.956.704/0001-81, com sede à Rua Brigadeiro Tobias, 300, Centro, Regente Feijó — SP, é o controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta Política:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem
• Ouvidoria: tipo de manifestação, setor, descrição e, opcionalmente, dados de identificação
• Trabalhe Conosco: nome, e-mail, telefone, cargo de interesse, escolaridade, currículo e mensagem
• Pesquisa de Satisfação: avaliação do serviço, comentários e, opcionalmente, nome
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (via Google Analytics 4, com anonimização de IP)
• Cookies: cookies de sessão e de preferências (ver Seção 6)

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder às suas mensagens, solicitações e manifestações
• Processar candidaturas a vagas de emprego
• Analisar a satisfação dos pacientes e melhorar nossos serviços
• Analisar o tráfego do site de forma agregada para melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I) — para envio de formulários e aceitação de cookies
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — para candidaturas a vagas
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para análise de tráfego e segurança do site
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando exigido por lei

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:

• Google Analytics: para análise de tráfego (dados anonimizados)
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode aceitar ou recusar o uso de cookies não essenciais por meio do banner exibido em sua primeira visita. Os cookies essenciais, necessários para o funcionamento do site, não podem ser desativados.

• Cookies essenciais: armazenam preferências de sessão e segurança
• Cookies analíticos: Google Analytics 4 — coletam dados de navegação de forma agregada e anonimizada

7. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@hrrf.org.br.

8. Retenção de dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Dados de candidaturas são mantidos por até 12 meses; dados de formulários de contato, por até 6 meses.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O site opera exclusivamente via HTTPS (protocolo seguro).

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no cabeçalho desta página. Recomendamos que você a revise regularmente.